Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kuryenet'in Gecikmesi Nedeniyle Maaş Kartım Teslim Edilmedi Ve Finansal Mağduriyet Yaşıyorum

Merve'nin Teşekkür Mesajı
Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ediyorum, en azından bazı şubeleri gerçekten düzgün iş yapıyor mesela demetgül Mahallesi şubesi arkadaşlara ayrıca teşekkür ediyorum

Ziraat Bankası’na ait maaş kartım 31 Mart tarihinde Kuryenet ile gönderilmek üzere Ankara Yenimahalle acentesine sevk edildi. Gönderi detayı ekranında Yenimahalle acentesinde görünüyor ancak 1 Nisan’dan bu yana hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderi acentede bekliyor.

Kuryenet’in bu gecikmesi nedeniyle maaş kartımı kullanamıyorum, hesaplarım kapatıldı ve maddi olarak mağdur durumdayım. Ziraat Bankası kartı Kuryenet’e teslim ettikten sonraki süreç tamamen kargo şirketinin sorumluluğunda olmasına rağmen, günlerdir hiçbir hareket ve bilgilendirme olmadan bekletiliyorum. Gönderi takip numaram 5000*******57’dir.

Maaş kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya şubeye bırakılarak hemen teslim alabileceğim şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

7 Nisan 15:41 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merve
14 Nisan 17:56

Sorunumu burada paylaştıktan bir gün sonra kartım teslimata çıktı sanırım şikayetvar.cona teşekkür etmem gerekiyor

Merve
14 Nisan 17:58

Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ediyorum, en azından bazı şubeleri gerçekten düzgün iş yapıyor mesela demetgül Mahallesi şubesi arkadaşlara ayrıca teşekkür ediyorum

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri