to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Ziraat Bankası Kartı Dağıtımında Gecikme Ve Takip Bilgisi Eksikliği!
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 03.03.2026–10.03.2026 tarihleri arasında Kuryenet’te görünmesine rağmen Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi’indeki adresime 7 gündür hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Çağrı merkezini aradığımda ise verilen takip numarasının hatalı olduğu söylendi, dolayısıyla gönderimi ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Hem kartım ortada yok hem de sistem üzerinden sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Kartımın acilen teslim edilmesini istiyorum. Eğer mümkünse şubeden ya da dağıtım merkezinden bizzat gidip teslim almaya da hazırım, yeter ki kartım bir an önce tarafıma ulaştırılsın.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
