to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Gönderilen Ziraat Bankası Kartı Hâlâ Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet üzerinden gönderildi, ayın 10’unda kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak Ankara Sincan’da olmama rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait 5000*******35 numaralı kargo takip numarası ile işlem yapıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin teslimat aşamasında olduğu söylendi fakat günler geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de net bir bilgilendirme aldım. Kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
