Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenet Tesliminde Kartımın Uzun Süre Gelmemesi Ve Yetkiliye Ulaşılamaması

profile
11 Şubat 17:37
208
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“...”

VakıfBank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kartımın 6’sından beri gelmesini bekliyorum, sistemde ise 7’sinden bu yana Erenler acentesinde görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kuryenet’ten ne SMS ne de takip numarası içeren herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, dolayısıyla kartımın durumu hakkında bilgi edinemiyorum.

Kartım gelmediği için tüm harcamalarım aksadı, kartı kullanmam gereken ödemeleri yapamıyorum. Kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 11:29 (Şikayetten 17 saat sonra)
13 Şubat 11:47

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
13 Şubat 17:53

...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Gönderilen VakıfBank Kartım Adresime Ulaştırılamıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
18 Aralık 2025 14:51
187
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
01 Aralık 2025 10:38
517
kredi-kartim-bir-haftadir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
kredi-kartim-bir-haftadir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Şubat 14:24
287

profile
Mehmet
02 Eylül 2025 15:38
719
5
Şayak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şayak
16 Eylül 2025 09:34
559
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Şikayetimi bildirdiğimde hem kurye netten hem VakıfBank'tan arandım ve şikayetime temel oluşturan teslim gecikmesi sorununu anında çözdüler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri