Kuryenet Teslimatının ‘Ulaşılmadı’ Olarak İşaretlenmesi Ve Kartın Gecikmesi

Halkbank kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimini bekliyorum. Teslimat adresi olarak Mersin Pozcu’daki dükkan adresimi verdim. Bugün için teslimat göründüğü ve gün içinde geleceği söylendiği için sabah 09.00’dan bu saate kadar özellikle dükkânda bekledim. Buna rağmen Kuryenet sisteminde “ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde not düşüldüğünü gördüm.

Tüm gün iş yerimde olmama rağmen “ulaşılamadı” bilgisi girilmesi hem zaman kaybına hem de acil ihtiyaç duyduğum kartı kullanamamama neden oldu. Ayrıca herhangi bir şube bulunmaması ve telefonların açılmaması nedeniyle Kuryenet ile doğrudan iletişime de geçemiyorum.

Teslimat numaram 7602196719983’tür. Kartımın en kısa sürede, belirtmiş olduğum dükkan adresine gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve “ulaşılamadı” şeklindeki gerçeği yansıtmayan teslimat bilgisinin de sistemlerinde düzeltilmesini talep ediyorum.