to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten tarafıma gönderilen banka kartının teslimatı için Kuryenet tarafından 3 Eylül’de teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in internet sitesindeki takip ekranında gönderi hareketlerinde 4 Eylül’de Elvankent acentesine teslim edildiği yazıyor, fakat durum kısmında ise “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” şeklinde çelişkili bir bilgi yer alıyor.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulmak mümkün olmadı. Teslimat adresim Ankara Etimesgut ve gönderi takip numaram 7325244******. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim ve ilk kez Kuryenet ile böyle bir sorun yaşıyorum.
Kuryenet’in teslimat sürecindeki bu belirsizlik ve iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ten gönderilen kredi kartım, 7325234003041 takip numarasıyla 26.08 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. 27.08’de Kuryenet Gürpınar Acentesi’ne ulaşan kartım, o günden beri İstanbul/Beylikdüzü bölgesinde acentede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Banka aracılığıyla teslimat randev...
Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartım, 20 Ağustos tarihinde Kocaeli Veliahmet Kuryenet acentesine teslim edilmiş olarak görünüyor. Aynı gün akşamı “dağ...
20.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımın yenilemesi tamamlanarak Kuryenet firmasına teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana, Ankara Etimesgut Yapracık adresime kartım teslim edilmedi. Teslimatı gerçekleştirmesi gereken Kuryenet Bağlıca şubesi tarafından “adrese uğradık, teslim edilemedi” şekl...
Kuveyt Türk’ten yeni banka kartı siparişi verdim. Kartım 15.08 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. 18.08’de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sistemde görünüyor fakat o gün evde olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilen...
Kuveyt Türk bankasına ait yenilenen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e gönderim yapılmıştı. Takip sisteminde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” bildirimi görünmesine rağmen, o gün ve saatte evdeydim; kapımı çalan olmadı, aranmadım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu durumun ardından def...
Yorumlar