Kuryenet Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Lütfiye · 2026-02-19T08:50:26+03:00

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi için uzun süredir bekliyorum. 17 Şubat’tan beri gönderi durumu sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme ulaştırıldı. Teslimat adresim Çanakkale’dedir ve gönderime ait 5000****34815 şeklinde görünen bir takip numarası bulunmaktadır. Bu süreçte Kuryenet’ten hiçbir SMS ya da arama almadım, tüm bilgilendirmeler Ziraat Bankası tarafından yapıldı. Kurye firması bugüne kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kurye firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak Kuryenet’e çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise net ve açıklayıcı bir bilgi verilmiyor, süreçle ilgili tatmin edici bir geri dönüş alamıyorum. Günlerdir kartımı beklememe rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve İletişimsizlik Üzerine Açıklama Talebi

Bünyamin

Kuryenet

589

Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde kartlarım Kuryenet Çanakkale şubesine teslim edilmesine rağmen yaklaşık 7 gündür sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor fakat ne adresime gelen bir kurye oldu ...

kuryenet-teslimatindaki-gecikme-ve-iletisimsizlik-uzerine-aciklama-talebi-1.jpg

Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Çanakkale Acentesindeki İletişimsizlik

Aziz

Kuryenet

899

Ziraat Bankası’na ait kartım, Kuryenet tarafından 07.01.2026 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde 5000*******89 takip numaralı gönderimin Kuryenet Çanakkale acentesinde olduğu görünüyor ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de adrese herhangi bir teslim denemesi yapı...

1 Yorum

Ziraat Bankası Kartım 18 Gündür Teslim Edilmedi, Kuryenet’ten Bilgi Ve İletişim Alamıyorum

Sedanur

Kuryenet

684

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için 04.12.2025 tarihinden beri Kuryenet’in Çanakkale şubesinden gelecek gönderiyi bekliyorum. Elimdeki takip numarası 5000*******45 olmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın kartım hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu süre boyunca Kuryenet tarafınd...

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, İletişim Kuramıyorum Mağdur Oldum

Hatice

Kuryenet

1.062

10 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 14 Kasım’dan bu yana Kuryenet tarafından “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Türkoğlu olarak kayıtlı. Takip numaram: 5000*******65. Kuryenet ile defalarca iletişim kurmaya ç...

Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet’in İlgisizliği Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Burak

Kuryenet

599

Çanakkale Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Ziraat Bankası kredi kartım, 5000*******50 takip numarasıyla, 24.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ teslim edilmedi. Uzun süredir beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı. Kuryenet’i telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ...