to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden satın aldığım kulaklığın teslimatı için Kuryenet tarafından gönderi sürecinde sorun yaşıyorum. 100005644564 takip numaralı gönderim, 5 Kasım’da acenteye sevk edildi ve 6 Kasım’da acenteye teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aradan geçen 4 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı. 8 Kasım’da tekrar acenteye teslim edildi bilgisi sisteme yansıdı fakat o tarihten bu yana da bir gelişme olmadı.
Teslimat adresim İzmir Menemen’de bulunuyor. Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece sorgulama yapmam istendi, başka bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ürünün bedeli olan 974 TL’yi 3 ay taksitle faturama ek olarak ödedim.
Teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve kulaklığımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Turkcell ’den aldığım cihazın teslimatını 4 gündür bekliyorum. Takip numaram: 100005644286. Gönderi Sarıyer acentesinde “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve en son güncelleme 2 gün önce yapılmış, o zamandan beri hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetler...
Kuryenet gönderi teslim etmiyor! Turkcell pasajdan bedelinin %70 fazlasını ödeyerek faturaya ek aldığım kulaklığım 4 gündür ( reklamlarda 1 iş gününde kargoda diye aldığım kulaklığım ) Kuryenet Kıraç ecentesinde bekletiliyor... Araya hafta sonu da girdi, büyük ihtimal ile çalışmaya karar verirlerse...
03/09/2025 tarihinde Turkcell üzerinden sipariş verdiğim kulaklık, 6 gündür hâlâ Kuryenet’in sevk aşamasında gözüküyor ve teslimatla ilgili hiçbir ile...
18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell üzerinden Asus marka oyuncu kulaklığı sipariş ettim. Ürünümün gönderi numarası 100005631630’dur. Siparişim akşam saat 17:00’de oluşturuldu ve 20 Eylül’de Kuryenet acentesine teslim edildiği bilgisi sisteme yansıdı. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir hareket olmadı...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım ve ödemesini yaptığım cihazım, 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005624474. Kuryenet’in sisteminde “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor, fakat kargo hareketlerine tıkladığımda “sevk edilmiştir” yazıyor. Kuryenet müşteri hizmetleri...
Yorumlar