Üç Aydır Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Güven Kaybı Yaşatan Dağıtım Süreci
Mayıs 2025’te talep ettiğim Halkbank banka kartım, bir ay boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Daha sonra kuryenin müşteri hizmetleriyle görüş...
24/09/2025 tarihinde Kuryenet’ten “Halkbank a. Ş. Gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün ve sonrasında belirtilen adreste (Adıyaman, Gölbaşı, Harmanlı Kalemkas Köyü) bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. İletişim bilgilerim de doğru olmasına rağmen herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı.
Bugün Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “adresinize uğranmış” denilerek detaylı bir bilgi verilmeden görüşme kapatıldı. Kartımın teslimatını hâlâ bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın öncelikle adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse Adıyaman Gölbaşı’nda bir teslim noktasına bırakılmasını ve bana bilgi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Mayıs 2025’te talep ettiğim Halkbank banka kartım, bir ay boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Daha sonra kuryenin müşteri hizmetleriyle görüş...

4 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından gönderilen kartım, Kuryenet tarafından adres problemi gerekçesiyle teslim edilmedi. Takip numaram: 7602085698085. Adresim hem Kuryenet’in takip sisteminde hem de müşteri hizmetlerinde eksiksiz ve doğru şekilde görünüyor. Google Maps üzerinden de açıkça bulu...

Halkbank’a ait bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından bugün dağıtıma çıkıldığına dair SMS aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen, “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve kartım teslim edilmedi. Adres bilgilerim tamamen doğru ve herhangi bir eksiklik yok. Ayrıc...

15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 16 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Takip numaram: 760208...

Yorumlar