to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım Bankası’na ait banka kartım 03 Ocak tarihinden beri Kuryenet’te görünmesine rağmen Ankara Keçiören’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Ülkenin başkentinde basit bir banka kartının bu kadar uzun süre teslim edilememesini kabul edemiyorum.
Kuryenet ve banka müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “teslim edilecek” denildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma bile çıkmadı. Sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen o günlerde evdeydim ve elimde kamera kayıtları var, binaya gelen giden kimse yok. Teslimat yapmadan teslimata gelmiş gibi gösterip sorumluluğu müşteriye yüklemeye çalışmanızdan dolayı kartımın bilerek bekletildiğini düşünüyorum.
Hem bankamın kartını kullanamıyorum hem de gerekli işlemlerimi bu yüzden yapamıyorum. Kartımın en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini ve bu yanlış beyanlar nedeniyle sürecin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Keçiören’de adresime Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım için bugün sabah 09.11’de 'Eve geldik, yoktunuz' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir zil ya da arama da yapılmadı. Buna rağmen sanki adreste değilmişim gib...
12 Ağustos’tan bu yana Kuryenet tarafından gönderilen kredi kartım (gönderi numarası: 7602080400041) halen teslim edilmedi. Altı gündür beklemekteyim. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, akşam saat 19:00’da “gönderi teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldı...
22.08.2025 tarihinden beri Halkbank’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Ankara Keçiören’deki adresime kartım bir türlü ulaştırılmadı. Takip numaram 3505026627912. Sistemde “Dağıtıma çıktı - Teslim edilemedi” şeklinde bir bilgilendirme görünüyor fakat herhangi bir ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank’a ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ve kartım “teslim edilemedi” olarak sisteme girildi. Hemen ardından tekrar randevu oluşturdum fakat üzerinden 7 gün geçmesine rağmen k...
Kuryenet aracılığıyla Halkbank banka kartımın teslim edilmesini bekliyordum. Ankara Keçiören Yeşiltepe adresimde, 10 gündür kartımın gelmesini beklerken, akşam saat 19.30'da "1 geldik, adresinizde yoktunuz" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydik ve kimse gelmedi. Aynı durum daha önce eşimin...
Yorumlar