to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5000*******93 numaralı gönderim için 18 Kasım Salı günü sabah saat 9.30’da kartımın dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ailem gün boyunca Adana Seyhan Yeşilyurt’taki evimizde kartı bekledi, fakat akşam saat 19.00 civarında “adresiniz ziyaret edildi, teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ne bir arama yapıldı ne de kapımıza gelindi. Mahalle sakinlerinden ve komşularımızdan da Kuryenet aracı veya görevlisinin sokağa hiç uğramadığını öğrendim. Kameralar da bu durumu teyit ediyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün değil; verilen 444 93 93 numarası sadece otomatik yönlendirme yapıyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte kartım elime ulaşmadığı için ödemelerimi yapamadım, faturalarım gecikti ve faiz borcu ödemek zorunda kalacağım. Bu kadar sorumsuz ve yanıltıcı bir hizmet kabul edilemez.
Firmadan şikayetçiyim. Kartımın en kısa sürede, herhangi bir oyalama veya yanlış bilgilendirme olmadan, adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Ziraat Bankası'ndan yeni kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasını beklemekteyim. 15.10.2025 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Adresim Adana Seyhan’da ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, Kuryenet tarafından üç farklı tarihte evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapıl...
9 Eylül'den beri Adana Çukurova Şehitler Bulvarı 79154 Sokak adresime teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Evde olduğum halde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderiliyor ve kargom teslim edilmiyor. Hiçbir şekilde kapı zilim çalınmadı, aranmadı...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, Kuryenet tarafından 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen “alıcı evde olmaması sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgiyle karşılaştım ve 10 gündür kartım teslim edilmiyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 4 Kasım Salı gününden bu yana teslim edilmedi. 3 haftadır kartım elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderi takip numaram: 5000******120. Teslimat adresim Adana/Seyhan Yeşilyurt Mahallesi 70482 Sok...
Ziraat Bankası’ndan yeni gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000********39 takip numaralı kartım, Adana adresime 1 haftadır ulaştırılamadı. Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen, kuryenin beni adreste bulamadığı iddia edildi. Hiçbir şekilde bilgilendirme ...
Yorumlar