Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yıldıray sonucu yetersiz buldu

Kuryenet Teslimat Sorunu Ve Kartımın Konumu Belirsiz

profile
Yıldıray
18 Mayıs 12:37
112

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. 14 Mayıs tarihinde evde olmadığım bir zamanda adrese gelinmiş ve “adreste bulunamadı” notu düşülmüş, ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen ne tekrar arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi.

Şu anda kartımın kimde olduğunu, nerede beklediğini bilmiyorum. Kuryenet’i aradığımda benden dağıtım numarası istendi, ancak bana ne SMS ne de başka bir yolla böyle bir numara iletilmediği için bu bilgiyi veremiyorum. Herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, adres güncellemesi dahil hiçbir işlem yapamıyorum.

Takip numaram 5000*******27’dir. Bir an önce benimle iletişime geçilmesini ve kartımın güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 17:05 (Şikayetten 4 saat sonra)
Yıldıray
Yıldıray
18 Mayıs 18:32

Hanımefendi danışma hattınızda sanal asistan takip numarası istiyor, takip numarası giriyorum yanlış diyor. Bu nasıl iştir size elini veren kolunu mu kaptırıyor, bu nasıl sorumsuzluk. İnsan bir arar kartınızı teslim edemedik ne yapalım diye değil mi?

Yıldıray
Yıldıray
18 Mayıs 18:34

Lütfen benimle irtibata geçer misiniz, yoksa hukuki yollara başvuracağım.

Yıldıray
Yıldıray
18 Mayıs 18:37

Kuryenet adlı sorumsuz kurumsallaşamamış firma, mağduriyetimi bir an önce giderin, size mahkemede hesap sorarım.

20 Mayıs 09:58

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatını Yanlış Bildirdi, Kartım Erişilemiyor

profile
Süleyman
27 Mart 15:06
318
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Eksikliği

profile
20 Ocak 21:45
375

Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi Ve Acil Çözüm Bekliyorum

profile
13 Mayıs 17:30
148
ziraat-bankasi-kartim-teslim-edilmedi-ve-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kuryenet Teslimat Notundaki Yanlışlık Ve Kartımın Gecikmesi

profile
14 Mayıs 20:30
158
kuryenet-teslimat-notundaki-yanlislik-ve-kartimin-gecikmesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri