to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç kartı başvurusu yaptım ve kartım Kuryenet aracılığıyla Kastamonu Merkez'deki adresime gönderildi. 15 Kasım'da, adresimde olmama rağmen "adreste bulunamadı" gerekçesiyle kartım teslim edilemedi ve Kuryenet acentesine geri gönderildi. O tarihten bu yana, yani 4 gündür, kartım acentede bekliyor ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Ayrıca, teslimat için tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı veya aranmadım.
Adres bilgilerim tamamen doğru ve herhangi bir hata bulunmuyor. Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise her seferinde sadece gönderi takibimin yakın zamanda güncelleneceği söylendi, fakat somut bir çözüm sunulmadı. Kartımda kredi ödemesi bekliyorum ve kartım elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın adresime teslim edilemiyorsa, Kastamonu Merkez'deki bir şubeye bırakılmasını ve oradan teslim almak istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası tarafından gönderilen Bankkart Genç kartımın Kuryenet aracılığıyla Kastamonu ili Devrekani ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekli...
Ziraat Bankası’ndan yeni talep ettiğim banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 Eylül’den beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum. 5 Eylül tarihinde kuryenin dağıtıma çıktığına ve teslim edilemediğine dair bir bildirim aldım. Oysa tüm gün evde olmama r...
Ziraat Bankası'ndan gönderilen Bankkart Kombo Genç kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım ilk olarak kayıtlı olmayan başka bir adrese gönderildi. Ardından ikamet ettiğim Tokat/Erbaa adresine yönlendirilmesini talep ettim. Ancak 22 Ağustos’tan bu yana kartım hâlâ elime ul...
Ziraat Bankası’ndan kaybolan kartımın yerine ücretsiz olarak talep ettiğim Bankkart Genç, 4 Eylül’den bu yana Kuryenet’in acentesinde bekliyor. Gönderi takibinde sürekli olarak “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve günlerd...
Yorumlar