to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden talep ettiğim banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Antalya Alanya’daki adresimde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen, 20.12.2025 tarihinde “adresinizde sizi bulamadık” mesajı aldım ve kartım bankaya geri döndü. Daha sonra tekrar dağıtıma çıkarıldı ancak 26.12.2025 tarihinde, sadece birkaç dakika önce yine “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj tarafıma iletildi. Oysa bu sırada da evdeydim ve telefonum açıktı.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kurye takibine ilişkin kargo takip numarası isteniyor ve bana takip için bir link gönderiliyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Kart ilk kez geri döndüğünde Halkbank tarafından aranarak şikayet kaydı oluşturdum ancak yaşadığım problem bugün tekrarlandı.
Kuryenin, kargoya ilişkin ilettiğim telefon numarasından gerçekten beni aramasını ve adresime gerçekten gelmesini talep ediyorum. Adrese hiç uğramadan sistemden “ulaşılamadı” veya “adreste yok” bilgisi girilmesini kabul etmiyorum. Kartımın en kısa sürede, bizzat adresimde bana teslim edilmesini istiyorum.
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Salı gününden bu yana adreste olmama rağmen az önce “geldik size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herha...
Halkbank kartımın adresime teslim edilmesi için Kuryenet’e verildiğini öğrendim. 17.12.2025 tarihinde gönderim dağıtıma çıkarıldı ancak evde olmama rağmen 16.12’de “adresinize geldik ancak size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o sırada evdeydim, ne kapım çaldı ne de telefonum arandı. Gönde...
15 Eylül 2025 tarihinde Halkbank tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 16 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılamadı. Takip numaram: 760208...
Mayıs 2025’te talep ettiğim Halkbank banka kartım, bir ay boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Daha sonra kuryenin müşteri hizmetleriyle görüş...
08.08.2025 tarihinden beri Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimin yetersiz olduğu belirtilerek bankaya başvurmam gerektiği söyleniyor. Oysa adresim doğru ve iki defa bankada teyit ettirdim, buna rağmen kartım hala gelmedi. Antalya’daki adresimde ...
Yorumlar