Kuryenet Teslimat Sorunu: Kartım 10 Gündür Ulaştırılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Anne · 2025-10-10T19:30:01+03:00

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 10 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Kartım dağıtıma çıkarılmış görünüyor fakat kurye hiçbir şekilde evime gelmeden sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülüyor. Adresim Kahramanmaraş Onikişubat’ta ve tüm bu süre boyunca evde olmama rağmen kimse gelmedi. Kuryenet’in çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri kesinlikle cevap vermiyor. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma ulaşılması için gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Anne

Yahu neden işinizi düzgün yapmıyorsunuz mecbur muyum ben günlerce sizin keyfinizi beklemeye... İletişime geçmenizi bekliyorum ona bile dönüş yapmıyorsunuz.? Kartımı tarafıma bir an önce ulaştırmanızı bekliyorum yeter artık ya bu nedir yapamıyorsanız kimseyi de mağdur etmeye hakkınız yok...!

Kuryenet