to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal Fibabanka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18 Mart tarihinde Fibabanka’dan kartımın Kuryenet ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O günden bu yana Kuryenet sisteminde kartım Elazığ Merkez Abdullahpaşa acentesinde görünüyor; ancak bir haftayı aşkın süredir hiçbir hareket yok, ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de dağıtıma çıkarılıyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da santral üzerinden sadece “kuryeniz acentemizde, en kısa sürede dağıtıma çıkacaktır” şeklinde kayıtlı bir ses dinletilip telefon kapanıyor, canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Acentenin açık adresi ve iletişim bilgisi de paylaşılmadığı için kartımı kendim almam da mümkün olmuyor. Yapılmayan bir teslimat için günlerce “dağıtıma çıkacak” denilerek oyalanmak, tüm işlerimi bu karta bağlı olarak bekletmek zorunda kalmam mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ve gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Fibabanka’dan Ödeal firmasına bağlı kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi sorun yaşıyorum. Geçen hafta salı günü, 24 Kasım saat 16:16’da bankadan 'Kartınız dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj geldi, ardından da 'Uğradık, bulamadık' bilgisi paylaşıldı. Oysa iş yerimde sürekli dükkandayım, nered...
Fibabanka’ya ait Ödeal POS hesabım için gönderilen hesap kartım bir haftadır elime ulaşmadı. Kuryenet’in sitesinde yer alan 4950350965954 takip numarası ile sorgulama yaptığımda, kartımın 5 gündür “dağıtımda, teslim edilemedi” olarak göründüğünü görüyorum. Ancak herhangi bir şekilde ne adresime gele...
Kuryenet Şafak acentesi tarafından Ödeal firmasının Fibabanka pos kartım 8 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli olarak “olağanüstü hal var” gerekçesini öne sürüyorlar ancak bu süre içinde herhangi bir teslimat girişimi de yapılmadı. Gönderime ait Kuryenet takip numarası 4950360055645’tir. Seki...
04.12.2025 tarihinde anlaşmalı olduğum Ödeal firması, adıma tanımlı Fiba Banka Business kartının gönderimini Kuryenet aracılığıyla sağlayacaklarını ve kartın Kuryenet’e teslim edildiğini tarafıma e-posta ile bildirdi. Ancak bugün 23’ü olmasına rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi ve Kuryenet sis...
Fibanka tarafından gönderilen kartım için Kuryenet üzerinden takip yaptığımda 22.11.2025 tarihinden beri “dağıtımda” ibaresi görünüyor. O günden bu yana kartı beklediğim adreste evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Kuryenet ile hiçb...
Yorumlar