to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Turkcell’den aldığım akıllı saat için “100005670649” numaralı Kuryenet gönderimin adresime sevk edilmek üzere teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak bugün 07.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin Kuryenet tarafından evime getirilmesi gerektiği, gidip kendim teslim alamayacağım, şubeden teslim etmeyecekleri bilgisi verildi. Bu nedenle günlerdir kurye gelecek diye evde beklemek zorunda kalıyor, işlerimi ertelemek durumunda kalıyorum.
Akıllı saatimin bir an önce, ivedilikle ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell üzerinden satın aldığım saatimin teslimatı için 21.11.2025 tarihinde Kuryenet’ten SMS aldım. Mesajda “20257055486 numaralı siparişiniz adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir. Siparişinizin teslim edilmesi için kuryemiz tekrar iletişime geçecektir. B002” ifadeleri yer almasına...
Turkcell hattım için yeni sim kartımı 14.01.2026 tarihinde online olarak Kuryenet üzerinden sipariş ettim. Bütün gün evde olmama rağmen kargo/kurye firması “evde yoktunuz” notu düşerek teslimat yapmıyor ve sim kartı bir türlü elime ulaşmıyor. Defalarca beklememe rağmen kapım çalınmadı, buna rağmen s...
16 Ocak’ta Turkcell üzerinden bir saat siparişi verdim. Kuryenet tarafından getirilen gönderi ilk gelişte ben evde olmadığım için teslim edilmedi, ancak ne arandım ne de yeniden teslimatla ilgili bilgilendirildim. Daha sonra ben evdeyken “evde yok” denilerek siparişin teslim edilemediğine dair mesaj...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım 100005648539 takip numaralı akıllı saatimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde, ürünün saat 18:00’e kadar teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm ev adresime teslim edilmedi ve h...
Yorumlar