to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Kartım Elime Ulaşmadı
Halkbank’a ait yeni kredi kartım 06.08.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen tarafıma halen ulaştırılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzuyor. Kuryenet’ten gelen bilgilendirme mesajlarında kartımın teslim alındığı ve 658003019519 takip numarasıyla dağıtıma çıktığı görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmadı.
Kuryenet’e telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, aradığım zaman sadece telesekreter kaydı dinletiliyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. İnternetten bulduğum Kuryenet Gaziantep şubelerine ait numaraları tek tek aradım, bazıları yanlış bazıları da kullanılmıyor. Bugün itibarıyla bankam Halkbank ile görüşüp durumu anlattım fakat kartım hâlâ elime geçmedi.
Kartımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma ait olduğu halde ulaşmayan bu gönderiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Mail yoluyla kuryanete ulaştım sıkıntıları mail yoluyla ilettim. Bugün itibarı ile kart elime ulaştı. Teşekkür ederim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Şikayetvar'a yazdıktan sonra şikayetimiz çözüme ulaştı. Şikayetvar'a' da ayrıca teşekkür ederim
