Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Kuryenet firmasına ait 100005665999 takip numaralı telefon gönderim 16.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçeşehir adresime bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda ise karşıma canlı bir muhatap çıkmıyor. Sadece “paketiniz teslim edilecektir” şeklinde otomatik bir sesli yanıt dinliyorum ve bunun dışında ne detaylı bilgi alabiliyorum ne de bir şikayet ya da kayıt oluşturabiliyorum.

İçinde telefon olan bu önemli gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.