Kuryenet Teslim Etmediği Ziraat Bankası Kartı Ve Bilgi Eksikliği

Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım 6 Ocak tarihinden bu yana Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takibine baktığımda “teslim edilemedi” ifadesi yer almasına rağmen herhangi bir şekilde aranmadan veya adrese gelinmeden bu not düşülmüş görünüyor.

Gönderi takip numaram 5000*******14’tür. Kuryenet’i defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Kartımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Kartımın en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.