Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslim Etmedi, Yenileme Kartım Kullanılamıyor

profile
13 Mart 12:25
360

Kuveyt Türk’ten gönderilen yenileme kartım Kuryenet tarafından 06.03 tarihinde teslim alınmasına rağmen, İstanbul Ümraniye’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde “adrese geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş ancak o gün evdeydik ve herhangi bir zil, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca dağıtım günü ve saat aralığı tarafıma hiç bildirilmedi.

Adres için Kuryenet’in sisteminden 5 kez randevu yeniledim, buna rağmen ne arayan var ne de soran. Çağrı merkezi numarasını aradığımda hat sürekli düşüyor, Ümraniye acentası da kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kartım yenileme kartı olduğu ve eski kartımı sildirdiğimiz için şu an alışverişlerimde kullanamıyor, yenileme tarihinden bu yana kartımdan faydalanamıyorum.

Kuryenet’te kayıtlı gönderi takip numaram 7326064029218’dir. Kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini ve yanlış “adreste yoktunuz” bilgisinin açıklanmasını talep ediyorum.

16 Mart 14:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Banka Kartımın Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
23 Kasım 2025 11:42
501
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Kuryenet Bilgisi

profile
Selman
24 Şubat 11:05
865

profile
29 Eylül 2025 15:09
410

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri