to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslim Edilmeyen Ziraat Bankası Kartı Nedeniyle Mağduriyet
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartım 9 Nisan’da Kuryenet tarafından Ziraat Bankası’ndan teslim alınmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. 10 Nisan tarihinde sistemde “ulaşılamamış” olarak görünmesine rağmen ne o gün ne de sonrasında beni arayan bir kurye oldu ne de kapıma gelen biri oldu. 20 Nisan sabahı da yine teslim edilemedi bilgisi girilmiş, fakat fiili olarak herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Bu süreçte 13 Nisan’da kartın tekrar bana getirilmeyip Ziraat Bankası e5 şubesine iade edilmesini talep ettim, ancak bugün olmuş hâlâ karta ne şubeden ulaşabiliyorum ne de Kuryenet kartı iade etmiş görünüyor. Hem bankadan hem de kurye firmasından kaynaklı bu düzensizlik ve mağduriyet yüzünden uzun süredir kartı kullanamıyorum.
Kartımın vakit kaybetmeden Ziraat Bankası e5 şubesine iade edilmesini ve şubeden sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
