Kuryenet Şubesinde Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Sistem Yanlış Bilgi Veriyor

Uption üzerinden banka kartı siparişi verdim ve kartım 5 gündür Kuryenet’in Giresun Bulancak şubesinde bekletiliyor, teslim edilmiyor. Takip numaram 4731163484456’dır. Buna rağmen kurye kartı bir türlü teslim etmiyor, sisteme ise sanki dağıtıma çıkmış ve bana ulaşılamamış gibi yanlış bilgi giriliyor.

Tüm gün evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen Kuryenet’ten bana tek bir arama yapılmadı, ne gelen oldu ne de kapı çaldı. Buna karşın sistemde “dağıtıma çıktı – ulaşılamadı” şeklinde bilgi görmek, hem zamanımı boşa harcıyor hem de yanlış beyan olduğunu düşündüğüm için güvenimi sarsıyor.

Kartımın en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde sisteme “dağıtıma çıktı – ulaşılamadı” bilgisi girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.