to read complaints and reviews, or file yours. 
Pasaj üzerinden Apple 16 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1000056354873. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen, 5 gündür ürünüm teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Evde olmama rağmen Kuryenet tarafından teslimat yapılmadı, ayrıca aranmadım da.
Bu süreçte hem kargo firmasıyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü faturalı ve sözleşmeli olarak satın aldım.
Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
23/10/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a26 model telefon siparişi verdim. Kuryenet tarafından gönderim yapılacağı bildirildi ancak neredeyse 8 gündür ürünüm teslim edilmedi. “Adrese geldik, fakat yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım fakat o gün evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım. Evde...
17.09.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden telefon siparişi verdim ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Ancak ürünüm o tarihten bu yana İstanbul Başakşehir kurye acentesinde bekletiliyor ve bugün 26 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 15 gündür hiçbir ilerleme yok. Sipariş numa...
16 Temmuz tarihinde 0553*****77 numaralı cep telefonundan Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon siparişi verdim. Siparişim Kuryenet tarafından taşınıyor. İlk olarak, ben evde olmadığım bir gün kurye gelmiş ve sonrasında ısrarla dağıtıma çıkarılmadı. 22 Temmuz’dan bu yana her gün T...
18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım cep telefonu, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş sonrası 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasın...
22.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj’dan satın aldığım garantili telefonu Kuryenet kargo firmasına teslim etmişler. Ancak 26.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde “gönderi teslim edilemedi” şeklinde iki ayrı mesaj aldım. O tarihlerde evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde kap...
Yorumlar