to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait 5000*******22 takip numaralı kredi kartımın teslimi için günlerdir mağdur ediliyorum. Hiçbir şekilde aranmadığım ve mesaj da almadığım halde, sistemlerinde 2 Ocak tarihinde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Oysa kimse gelmedi ve ben 7–8 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum.
Bu süreçte Kuryenet’in 444 9 393 numaralı çağrı merkezini defalarca, en az 20 kez aradım; ayrıca e-posta da gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne muhatap bulabiliyorum ne de gönderimle ilgili net bir bilgi veriliyor, çağrı merkezi tam anlamıyla fiyasko durumunda.
Acil bir durumda da kullanmam gerekebilecek olan kredi kartımın daha fazla gecikmeden, sisteminizde kayıtlı olan adresime uygun şekilde Adana/Yüreğir’deki iş yerime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten 26’sında “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün evdeydim ve ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Kartımın nerede olduğunu bilmiyorum ve Kuryenet’i her aradığımda sadece “yeni talep oluşturuyoruz” ...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama karşın ne kapım çalındı ne de zilime basıldı. Buna rağmen sisteme “evde bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve kartım teslim edilmemiştir. Çağr...
16 Eylül'den bu yana Ziraat Bankası'ndan gönderilen hem kredi kartım hem de banka kartım Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılamadı. Evde olmama rağmen, “evde yoktunuz, teslim edemedik” şeklinde mesajlar alıyorum. Kartlarımın teslimatını beklediğim adreste sürekli olarak bulunuyorum ve özellikle ün...
21 Ağustos’ta Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 22 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kartınızı teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm bilgilerim ve adresim doğru, teslimat sırasında da...
Yorumlar