to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartı Teslimatını Yanlış Kayıt Etmesi Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamaması
17.08.2026 tarihinde Kuryenet ile gönderilen 6580030290144 numaralı Halkbank kredi kartı gönderimimde sorun yaşadım. Gönderi takibinde “adrese uğradık, size ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş olmasına rağmen o gün tüm gün evdeydim, kesinlikle kapı çalınmadı ve herhangi bir arama da almadım. Buna rağmen sistemde sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılmış görünüyor.
Gönderim şu an acentede bekliyor. 444 93 93 numaralı çağrı merkezini aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, gönderimin son durumunu otomatik olarak okudu ve yeni randevu oluşturulduğunu söyledi, ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve durumu detaylı anlatma imkanım olmadı.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen ve gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini istiyorum. Adrese uğranmadan “ulaşılamadı” şeklinde işlem yapılmamasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Dün Halkbank genel merkezinden beni aradılar ve kartımın neden Kuryenet tarafından ısrarla "teslim edilmemesi" konusunda bilgi aldılar. Teslimat adresini Halkbank Başiskele Karadenizliler Mahallesi şubesi olarak güncellediler. Kartım bugün de dağıtıma çıktı ancak şubeye teslim edilmiyor. Acaba kuryeniz şubeyi de mi yerinde bulamadı? Verin artık şu kartımı işim gücüm var.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
