to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartı Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yok
Kuryenet ile gönderilen 7265980093548 numaralı kredi kartı gönderim günlerdir teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderi “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen, fiilen hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın teslim edilmemesi sebebiyle birçok işlemimi gerçekleştiremiyor, maddi ve zaman kaybı yaşıyorum. Ayrıca Kuryenet’in iletişim numaralarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne bilgilendirme yapılıyor ne de sürece dair açıklama alabiliyorum.
Kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
