Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kuryenet Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın 5000*******01 takip numaralı gönderisi 30.03.2026 tarihinden beri teslim edilmedi. Gönderi sistemde görünmesine rağmen ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alıyorum.

Kuryenet’in 444 93 93 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Otomatik sistemde takip numarasını girdiğimde “yanlış numara” denilerek görüşme kendiliğinden sonlandırılıyor ve müşteri danışmanına bağlanma imkanı verilmiyor. Bu durum tam anlamıyla bir fiyasko haline gelmiş durumda.

Kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini, bu mümkün değilse de gecikmeye uğratılmadan bankaya iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
3 Nisan 18:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Fahrettin
Fahrettin
9 Nisan 16:08

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 5000*******01 numaralı paket, 30.03.2026 tarihinden beri gecikiyordu, ancak sonunda adresime teslim edildi.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Görünmesine Rağmen 5 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Şeyhmus

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 12 Mart 2026’dan beri dağıtımda görünmesine rağmen 5 gündür adrese teslim ...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri