Kuryenet Kartımı Teslim Etmeden 'Ulaşılamadı' Dedi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Tuğba · 2025-09-26T15:58:45+03:00

19 Eylül’de dağıtıma çıkan Ziraat Bankası kartım, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, “ulaşılamadı” şeklinde mesaj gönderdi. Adresim doğru ve teslimatlar için Garnizon dışında kartlarımı bizzat teslim alıyorum, bu nedenle kurye tarafından aranıp bilgilendirilmem gerekiyor. Ancak arama yapılmadan teslimat yapılmadı denildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sürekli operatör konuşuyor, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Teslimat numaram: 5000*******48. Kartımın aciliyeti bulunmakta ve bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca daha önce de benzer bir sorun yaşamadım. Şikayet oluşturmama rağmen hala geri dönüş alamadım.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın d. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur 500072434054

Benzer Şikayetler

Kurye Teslimat Yapılmadan Teslim Edilemedi Kaydı Girildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ceren

Kuryenet

557

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankkart başvurumun teslimatını bekliyorum. Takip numaram: 5000**57****. 30 Ağustos tarihinde evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” bilgisi yer alıyor. Ancak ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Kurye adrese hiç uğramamasına rağmen teslim ed...

1756814051622.img-7158.jpg

1 Destek

Kuryenet Kartımı Teslim Etmedi, Tatilim İptal Olabilir

Serkan

Kuryenet

350

Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatı yapılmadı. 5000*****9905 teslimat numaralı kartım için 08.08.2025 sabahı “gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Kartım çok önemli olduğu için işten izin alıp tüm gün Balıkesir Altıeylül’deki evimde bekledim. Ne g...

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arda

Kuryenet

825

Ziraat Bankası’ndan yeni başvuruda bulunduğum banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Bugün kartımın dağıtıma çıkacağına dair bilgi almıştım; fakat Kuryenet’ten “adresinize uğranmış ancak teslim edilememiştir” şeklinde bir SMS aldım. Oysa gün boyunca adresimde olmama rağmen...

kuryenet-tarafindan-teslim-edilmeyen-banka-karti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Kuryeden Teslim Alınamayan Banka Kartı Ve İletişim Sorunu

Sudenur

Kuryenet

929

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 17 Eylül’de Kuryenet’e teslim edildi. Ancak kurye, adreste bulunulmadığı gerekçesiyle kartı teslim etmedi ve bugüne kadar (22 Eylül) kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sadece SMS ile bilgilendirildim, fakat kuryeyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetle...

Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Kartım Teslim Edilmiyor

Seher

Kuryenet

373

26 Eylül’de Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın o gün teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Takip numaram: 5000**...