Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kart Teslimatı İçin Eve Gelmeden Evde Yoktunuz Mesajı Gönderiyor

25 Kasım 17:44
111

İş Bankası’ndan hem kendim hem de oğlum için talep ettiğimiz bankamatik kartlarının 5 iş günü içinde adresimize teslim edileceği söylendi. Ancak Kuryenet, İzmir Menemen’de evde olmamıza rağmen adrese hiç gelmediği halde “evde bulunamadığınız için kartınızı teslim edemedik” şeklinde mesaj gönderdi. İki gündür özellikle evde beklememize rağmen ne bir ziyaret oldu ne de kapımız çaldı.

Kartlarımızın dün elimize ulaşması gerekiyordu, bugün de gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İş Bankası müşteri hizmetlerini ve şubeyi hem dün hem bugün aradım, aciliyetimizi belirttim ve Kuryenet’in gelmeden önce bizi araması gerektiğini ilettim. Buna rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve kartlarımız tarafımıza teslim edilmedi.

Hem tarafımıza gelinmeden “evde yoktunuz” denmesi hem de bilgilendirme yapılmaması son derece etik dışı bir hizmet anlayışı. Kartlarımızın en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek ve mümkünse gelmeden önce aranarak tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 22:08 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Beklediğim Banka Kartım Bir Türlü Teslim Edilmiyor

Gülsüm
22 Kasım 14:31
139
gunlerdir-bekledigim-banka-kartim-bir-turlu-teslim-edilmiyor-1.jpg

Kuryenet Kart Teslimatında Adresime Gelmeden Teslim Edilmedi Uyarısı Alıyorum

Zeynep
20 Kasım 22:48
300
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Yapmadı Kartlarımı İptal Etmek Zorunda Kaldım

Mutlu
27 Eylül 18:27
636

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Nurcan
18 Ağustos 14:52
256
Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri