to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan hem kendim hem de oğlum için talep ettiğimiz bankamatik kartlarının 5 iş günü içinde adresimize teslim edileceği söylendi. Ancak Kuryenet, İzmir Menemen’de evde olmamıza rağmen adrese hiç gelmediği halde “evde bulunamadığınız için kartınızı teslim edemedik” şeklinde mesaj gönderdi. İki gündür özellikle evde beklememize rağmen ne bir ziyaret oldu ne de kapımız çaldı.
Kartlarımızın dün elimize ulaşması gerekiyordu, bugün de gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İş Bankası müşteri hizmetlerini ve şubeyi hem dün hem bugün aradım, aciliyetimizi belirttim ve Kuryenet’in gelmeden önce bizi araması gerektiğini ilettim. Buna rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve kartlarımız tarafımıza teslim edilmedi.
Hem tarafımıza gelinmeden “evde yoktunuz” denmesi hem de bilgilendirme yapılmaması son derece etik dışı bir hizmet anlayışı. Kartlarımızın en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek ve mümkünse gelmeden önce aranarak tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan çıkarılan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla bir türlü tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 13.11.2025 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kuryenet’ten gelen mesajda adrese geldikleri, evde olmadığım ve tekrar uğrayacakları yazıyordu; ancak o gü...
İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartı, Kuryenet tarafından 12 Ağustos’ta teslim edilmedi ve “adresinizi güncelleyin” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adres bilgilerim tamamen doğru ve eksiksizdir, teslimat sırasında evdeydim. Defalarca benzer şikayetler olmasına rağmen hâlâ bu kadar sorunlu ...
Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartım 11 Kasım’dan beri Kuryenet’te görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye hareketlerinde sürekli “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bildirimler çıkmasına rağmen ben bütün gün evde olmama karşın ne kapım çalındı ne de herhangi bir zil sesi oldu...
Yorumlar