Kuryenet Kargonun Üç Gün Boyunca Dağıtıma Çıkmaması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Kuryenet firması tarafından taşınan 100005682338 numaralı alışveriş ürünü kargom, 26.03.2026 tarihinde saat 05:50’de acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen, Ankara Yenimahalle bölgesinde 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı.

Süreci öğrenmek için Kuryenet’i defalarca aramama rağmen sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum; hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği tamamen belirsiz durumda.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini veya mümkünse şubeden/acenteden elden teslim alabilmem için tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.