to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Turkcell üzerinden kontratlı olarak aldığım ürünümün teslimatı için Kuryenet tarafından 12 Kasım’da dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom halen elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişimin takip numarası: 20257029755, Kuryenet takip numarası ise 100005646442’dir. Teslimat adresim Batman/Kozluk.
Kuryenet’ten hiçbir şekilde bilgilendirme almadım ve tarafıma ulaşılmadı. Ayrıca ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kuryenet’ten, kargomun hızlı bir şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
Turkcell üzerinden yeni aldığım telefonun Kuryenet ile tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. 1,5 gündür beklememe rağmen, kargo takip ekranında “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girildi ve teslimat yapılmadı. Oysaki teslimat adresinde tüm gün boyunca bulunmama rağmen herhangi bir kury...
29 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek taksitle bir alışveriş yaptım. Siparişim Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen, 100005626603 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit’te bulunuyor. Kuryenet müşte...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell ürünüm (takip numarası: 100005638832) iki gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak her seferinde “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor. Bana adreste bulunmadığım yönünde bildirim gönderildi, fakat bu süre boyunca sürekli evdeydim ve hiç kimse gelmedi. Bugün de ay...
Yorumlar