Kuryenet Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

05.09.2025 tarihinden beri Kuryenet üzerinden gönderilen kargomu İstanbul’daki adresimde bekliyorum. Takip numaram: 350502690340. Kargonun 1-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, haftalardır hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve mağdur oldum.
Kuryenet müşteri hizmetlerine (444 93 93) defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli sesli yanıta bağlanıyor, hatta bu sistem de meşgul olup kapanıyor. Hiçbir şekilde destek alamadım. Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Kargo gönderimi için herhangi bir ödeme yapmadım; gönderici kurum Halkbank. Kargonun ilk günden beri aynı adreste beklediğini, herhangi bir yönlendirme veya adres değişikliği olmadığını da belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kargomun en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.


03.11.2025 tarihinde Halkbank’tan tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından aynı gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Ancak gün boyunca evde beklememe rağmen kartım teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü’nde bulunuyor. Tesli...

Halkbank’tan tarafıma gönderilen 350502748844 takip numaralı kredi kartım Kuryenet tarafından bir gündür teslim edilmedi. Dün kargonun geldiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ayrıca herhangi bir numaradan aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Şu anda acente yerini d...

06.09.2025 tarihinden bu yana Halkbank’a ait yeni banka kartımın Kuryenet tarafından İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesini bekliyorum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo hareketleri kısmından adrese randevulu teslimat oluşturdum, dağıtıma çıktı olarak gör...

26 Eylül’den bu yana Halkbank kredi kartım, Kuryenet’in Yahyalı acentesinde bekletiliyor. Takip numaram: 350502728629. 23 gündür kargomun teslim tarihiyle ilgili hiçbir bilgi verilmediği gibi, gönderim hâlâ aynı yerde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak he...
Yorumlar