to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartlarımın yer aldığı gönderilerim, 09.12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, 10.12.2025 tarihinden beri dağıtıma çıkması bekleniyor ve aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Kuryenet’in internet sitesindeki takip bölümünde, takip dışında detaylı bir bilgiye ulaşamıyorum. Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda da takip ekranında gördüğüm bilgiden fazlasını alamıyorum, karşıma çıkan hattın gerçek bir müşteri hizmeti olup olmadığından bile emin olamıyorum. E-posta ile ulaşmaya çalıştığımda gönderimin acil dağıtıma çıkarılması için bildirim yaptıklarını söylediler; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı.
Gönderim Ankara Batıkent’e teslim edilecek olmasına rağmen kartlar Çakırlar acentesinde bekliyor görünüyor ve şubeye gitmek istesem bile elimde net bir adres bilgisi yok. Bu durumda gönderinin kaybolmuş olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. İçinde banka ve kredi kartlarımın bulunduğu bir gönderinin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi hem güvenlik açısından hem de mağduriyet açısından kabul edilebilir değil.
Gönderilerimin acilen bulunmasını, en kısa sürede güvenli bir şekilde adresime teslim edilmesini ve süreç hakkında tarafıma net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
05.12.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaramla yaptığım kontrollerde kartımın sürekli olarak “dağıtıma çıktı” göründüğünü, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini görüyorum. Kartım Aktepe acentesinde görünmesine rağ...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartım gönderildi; ancak Ankara Çankaya’daki adresime 4 gündür ulaşmadı. Ziraat Bankası 26 Temmuz 2025 tarihinde, kart adresime getirildiğinde bulunamadığımı iletti fakat ben o gün evdeydim ve kimse gelmedi. Sonrasında Kuryenet’in web sitesinden baktığımda...
7 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından basımı tamamlanan banka kartım, aynı gün Kuryenet firmasına teslim edildi. 12 Kasım 2025 tarihinde ise “adresinde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyanla teslimat yapılamadığı bildirildi. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetleriyle görüş...
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım için evde olmadığım sırada “yeniden dağıtıma gelecek” şeklinde bildirim aldım. İnternet üzerinden tekrar dağıtım randevusu oluşturmama rağmen belirtilen günlerde hiçbir şekilde gelinmedi ve kartım tarafıma teslim edilmedi. Müşt...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 10.11.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında gönderim ilk günden beri “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır.” şeklinde görünüyor ve...
Yorumlar