to read complaints and reviews, or file yours.Kurye.net HGS Ürünüm Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kurye.net aracılığıyla tarafıma gönderilen HGS ürünüm yaklaşık bir aydır teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 4790354199441. Ankara Etimesgut adresimde sürekli evde olmama rağmen sistemde “adreste değilsiniz” şeklinde not düşülüyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor.
Bu süreçte defalarca denememe rağmen Kurye.net müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım; dolayısıyla ne kargomun durumu hakkında bilgi alabildim ne de yeniden dağıtıma çıkması için talepte bulunabildim.
HGS ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer adrese teslimat yapılmayacaksa, kargomun bulunduğu Ankara’daki ilgili acente/şube bilgisinin ve açık adresinin tarafıma iletilmesini, böylece ürünü bizzat gidip teslim alabilmem için gerekli bilginin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
