Kuryenet HGS Kargosunun İstanbul’a Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İlyas · 2026-04-13T15:42:40+03:00

Kuryenet aracılığıyla gönderilen PTT HGS kargom 7’si Salı günü teslim alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen İstanbul’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram olmasına rağmen kargo durumunda bir ilerleme göremiyorum ve telefonla aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Kargomun akıbetinin acilen araştırılarak, en kısa sürede İstanbul’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlyas

Kuryenet

13 Nisan 15:42230

Kuryenet

16 Nisan 12:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

İlyas

16 Nisan 12:26

Merhaba dün kargom geldi sonunda

Benzer Şikayetler

Çözüldü

HGS Etiketim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Müşerref

Kuryenet

27 Ağustos 2025 19:34409

11 Ağustos’ta Garanti Bankası üzerinden başvurduğum HGS etiketim, 18 Ağusto...s’ta Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı....

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Ramazan

Kuryenet

27 Kasım 2025 12:16155

Kuryenet tarafından adresime gönderilen HGS zarfı, Sarıyer’deki adresime bırakılmak yerine bir üst sokaktaki bir adrese ...bırakılmış. Zarfı bulan kişi bana ulaştığında durumdan haberdar oldum ve kargo dağıtımının bu kadar özensiz yapılmasına gerçekten şaşırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tak...

Kuryenet HGS Etiketimi Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Burhan

Kuryenet

20 Ağustos 2025 14:52286

Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken HGS etiketim, 1 haftadır elime ulaşmadı. Takip numaram: 648125283...0661. Teslimat adresim İstanbul Pendik’te bulunuyor. Bu süre zarfında Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım ve tarafıma hiçbir şekilde...

Kuryenet Tarafından Teslimat Yapılmaması

Elif

Kuryenet

11 Kasım 2023 10:571.825

Kuryenet tarafından HGS etiketimin tarafıma ulaşmasında ciddi sorun yaşanmaktadır. İlk başta iletişim adresi olarak payl...aştığım adresime gönderilmeyen farklı adrese giden ve telefonla güncel adresimi teyit ettikten sonra bir türlü dağıtıma çıkarılmayan kargom 7 Kasım tarihine dağıtıma çıkarılmış fak...

1 Destek

HGS Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

Metin

Kuryenet

25 Eylül 2025 10:45440

21’inde teslim edilmesi gereken HGS kartım Kuryenet tarafından hala teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 479035398996.... Teslimat adresim evim olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimse aramadı. Yalnızca gecenin 11’inde “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Kuryene...