Kuryenet Gecikmesi Hayatımı Olumsuz Etkiliyor: Kartım Teslim Edilmiyor!

Veysel · 2025-08-21T13:02:21+03:00

15 Ağustos 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen 5000******990 takip numaralı banka ve kredi kartı kargom, bugün 21 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Adıyaman Merkez Fatih Mahallesi 2285 Sokak No:28 adresinde bekliyorum. Kuryenet’in müşteri hizmetleri ve Adıyaman’daki il acentasına defalarca telefonla ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Kargo takip sisteminde de herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Kartlarımın gecikmesi nedeniyle hem evimin hem de çocuğumun ihtiyaçlarını karşılayamıyor, alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bankanın uygulamasında sadece 15 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi var; başka bir bilgilendirme almadım. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Veysel

Halen gelmedi, bu kadar işini ciddiyetsiz yürüten firma görmedim.

Kuryenet