Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet dağıtım personelinin iletişim sorunu

7 Ağustos sabahı Bitlis Tatvan’da Kuryenet’in dağıtımını yapan, adı E**** olan personel ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kendisine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma bilerek cevap vermediğini düşündüğüm bir tutumla karşılaştım.

Cuma günü işten çıktıktan sonra tekrar aradığımda, evimin orasında olduğunu söyledi. Ben de geri gelmesini istedim, kendisi ise annemin Türkiye Cumhuriyeti kimliğini almaya gittiğini ifade etti. Bu süreçte doğru düzgün bilgilendirilmemem ve aradığımda muhatap bulamamak nedeniyle hem aile içinde gerginlik yaşadım hem de mağdur oldum.

Kuryenet’ten, özellikle Bitlis Tatvan bölgesinde dağıtım yapan E**** isimli personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, dağıtım personelinin müşterilerin çağrılarına zamanında ve düzgün şekilde dönüş yapmasını, benimle de bu konuda geri dönüş sağlayarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 17:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Emir
10 Ağustos 17:20

Ben o Erhan Kuryenet'de ki kişiyle şikayetçiyim ben cuma günü sabah tan taa öğle namazına kadar aradım ama maalesef bilerek bana cevap vermedi bu nasıl bir saygısızlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kuryenin Telefon Numarasını Değiştirip Teslimatı Uygunsuz Alana Yönlendirmesi!

Kuryenet aracılığıyla numaramı değiştirdiğim hat tarafıma teslim edilecekti. İlk olarak “aradık ulaşamadık” şeklinde mes...

Kuryenet'ten Yanlış Teslim Notu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Banka Kartı Teslimatı Gecikti

Kuryenet üzerinden banka kartımın kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs’ta başvuru yaptım ve normalde...

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Kuryenet'in Bilgilendirme Eksikliği

Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 20 Ekim’den beri tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir şekil...

Video Şikayetler

Ben Kuryenet'i Kaç Gündür Bekliyorum Yalan Söylüyorlar!

Ben Kuryenet'iKaç Gündür Bekliyorum Yalan Söylüyorlar!

Profil fotoğrafı
Xaliq
Kuryenet Bingöl Şubesindeki Dağıtım Elemanlarından Şikayetçiyim!

Kuryenet BingölŞubesindeki Dağıtım Elemanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Sedat
Kuryenet Karasu Acentesi Ciddiyetsizliği!

Kuryenet KarasuAcentesi Ciddiyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Bayram
Kuryenet Görev Bilincinden Uzak

Kuryenet GörevBilincinden Uzak

Profil fotoğrafı
Cemal
Kuryenet Kargom Dağıtıma Çıkmıyor

Kuryenet KargomDağıtıma Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Civan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri