Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kuryenet Ankara Kızılay Acentesi Kart Teslimat Sorunu

Nuh'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hızlı çözüm için.

Kuryenet Ankara Kızılay acentesi, 1 haftadır 760204154649 takip numaralı kartımı şubede bekletiyor. Ulaşmaya çalışıyorum, karşımda muhatap yok. Kartın elime ulaşması aciliyet içeren bir durum. Eğer bugün içerisinde getirmezseniz, kartı başta CİMER olmak üzere gerekli yerlere şikayet edeceğim. Randevu aldım kaç defa sitenizden, 1 haftadır bekletiyorsunuz kartı. Böyle bir durum olamaz.

27 Ağustos 2024 15:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın gur Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Nuh
28 Ağustos 2024 15:08

Öncelikle sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler. Banka adresi eksik bastığı için kart dağıtıma çıkmıyormuş (nasıl başarıyorlar bilmiyorum güya çok köklü bir banka olan Halkbank) ancak bu durumu ben şikayet yazana kadar kimse bildirmedi. Kuryenet en azından geçen hafta beni arayıp adresin devamını sorabilirdi. Dağıtıma çıkarmayıp bekletmeniz hoş değil. Ayrıca en kısa sürede canlı müşteri hizmetleri oluşturmanız lazım.

Nuh
28 Ağustos 2024 15:14

Teşekkürler hızlı çözüm için.

Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Paketim Günlerdir Acentede Bekliyor

Kuryenet, adresime getirdiği banka kartım için tarafıma ulaşamadığını bildirir bir SMS gönderdi. SMS yönergelerini yerin...

Kuryenet Ankara Yenimahalle Şubesinde Bekleyen Kredi Kartım Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kuryenet Ankara Yenimahalle acentesinde bekleyen kredi kartım üç gündür teslimata çıkarılmıyor. Takip numaram: 760208551...

Kuryenet Kartımı Günlerdir Teslim Etmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

21 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, Kuryenet’in Ankara Bağlıca acentasına ulaşmasına ra...

Çözüldü

Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Ziraat Bankası tarafından gönderilen 5000*******43 takip numaralı kartımızı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri