Kuryenet Ankara Kızılay Acentesi Kart Teslimat Sorunu
Kuryenet Ankara Kızılay acentesi, 1 haftadır 760204154649 takip numaralı kartımı şubede bekletiyor. Ulaşmaya çalışıyorum, karşımda muhatap yok. Kartın elime ulaşması aciliyet içeren bir durum. Eğer bugün içerisinde getirmezseniz, kartı başta CİMER olmak üzere gerekli yerlere şikayet edeceğim. Randevu aldım kaç defa sitenizden, 1 haftadır bekletiyorsunuz kartı. Böyle bir durum olamaz.
Sayın gur Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Öncelikle sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler. Banka adresi eksik bastığı için kart dağıtıma çıkmıyormuş (nasıl başarıyorlar bilmiyorum güya çok köklü bir banka olan Halkbank) ancak bu durumu ben şikayet yazana kadar kimse bildirmedi. Kuryenet en azından geçen hafta beni arayıp adresin devamını sorabilirdi. Dağıtıma çıkarmayıp bekletmeniz hoş değil. Ayrıca en kısa sürede canlı müşteri hizmetleri oluşturmanız lazım.
Teşekkürler hızlı çözüm için.
Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












