to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Acentesinde Kargo Teslim Edilmiyor Ve İletişimsizlik Sürüyor
Kuryenet Kahramanmaraş Pazarcık acentesi üzerinden 732622908003 takip numaralı kargom bir haftadır teslim edilmiyor ve acentede bekletiliyor. Kuryenet’in kendi takip ekranında gönderim “acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde görünmesine rağmen, bu süreç bir türlü ilerlemiyor.
Acenteyi ve Kuryenet’i telefonla aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne kargonun son durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih söyleniyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa süre içerisinde kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
 Kuveyt Türk banka kartı kargom hala elime ulaşmadı müşteri hizmetlerine bağlamaya çalışıyorum bile bile telefonlarını açmıyorlar ve bu durumdan çok şikayetçiyim eğer kargom bu hafta içinde gelmezse 31.08.2026 tarihinde Kuryenet kargo firması olarak şikayet talebi oluşturacağım kargomu bir an önce adresime gelmesini talep ediyorum ve bu durumda müşteri mağduriyeti yaşıyorum İyi günler dilerim
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
