to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Aramadığı İçin Kargo Teslim Edilemedi
Kuryeler beni gün içinde bir kez bile aramadılar. Adresimde olduğum halde kargomu alamadım ve firmaya ulaşamıyorum. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Altıya kadar dağıtımda kalacağım, bekleyeceğim. Yarın adresimde olamayabilirim; kuryenin beni araması gerekiyor.
Gelişme
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Apple Watch gönderimi olan 100005663904 numaralı kargomun Sakarya Akyazı Kuzuluk Mahallesi Orta Mahalle Caddesi No:** adresine teslim edilmesini bekliyordum. 08.01.2026 tarihinde sistemde kargonun dağıtıma çıktığı ve evde bulunmadığım için teslim edilemediği bilgisi görünmesine rağmen, tüm gün evdeydim, ne arandım ne de kapıya gelen herhangi bir kurye oldu. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir numara bulamadım ve bağlanamadım, dolayısıyla durumu kendilerine iletemedim. Ayrıca bu konuyu daha önce Şikayetvar üzerinden de yazmama rağmen, şikayetimin görülmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını, teslimat öncesinde sisteme kayıtlı telefon numaramdan mutlaka aranmayı ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cevap vermeyi düşünüyor musunuz @Kuryenet
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
