to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet tarafından yaklaşık bir haftadır Uluönder acentesinde bekletiliyor. Şehir merkezinde olmama rağmen kartımın tarafıma bir türlü teslim edilmemesini ve bu gecikmenin nedenini anlamıyorum.
Kuryenet müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir hat ya da muhatap bulamıyorum, çağrı merkezi üzerinden de herhangi bir şekilde bilgi alamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın bekletilmesi mağduriyet yaratıyor.
Kredi kartımın en kısa sürede, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımın Kuryenet üzerinden teslim sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kartım 21 Kasım’dan beri sistemde Karaköprü acentede görünüyor olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Oysa teslim süresi en fa...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için yaklaşık 1 aydır Kuryenet’i bekliyorum. 6 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kartımın, yaptığım sorgulamada 9 gündür “Şemsipaşa acentesi” adlı bir yerde bekletildiğini gördüm. Kuryenet’in herhangi bir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, arayab...
Ziraat Bankası kredi kartımın basım işlemleri tamamlandıktan sonra Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair yaklaşık bir ay önce SMS aldım. Mesajda kartımın en kısa sürede İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edileceği yazıyordu, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. B...
Yorumlar