to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın basım işlemleri tamamlandıktan sonra Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair yaklaşık bir ay önce SMS aldım. Mesajda kartımın en kısa sürede İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edileceği yazıyordu, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde ne Kuryenet’ten ne de başka bir muhataptan herhangi bir bilgilendirme alamadım, kimseye ulaşamıyorum. Teslimatla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve süreç hakkında bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kartı kullanamadığım için günlük işlerim ve ödemelerim de aksıyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini, teslimat sürecindeki aksaklığın araştırılarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kuryenet ile Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 gündür kartımın gelmesini bekliyorum. İki kez dağıtıma çıktı mesajı aldım, ardından “teslim için adresinize uğradık ama teslim gerçekleşmedi” şeklinde SMS gönderildi. Ancak hiçbir şekilde kapım çalınm...
13 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt ve gün boyunca evde olmama rağmen, “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir SMS aldım. Ancak hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı, telefonla aranmadım veya kapıya her...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım, yaklaşık bir hafta önce Kuryenet firmasına teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Sadece bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım, başka herhangi bir iletişim kurulmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kartım hala te...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım uzun süredir teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’daki ev adresim olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderinin ne zaman ulaşacağı belirsiz. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca ...
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait kredi kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Adreste olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bildirim düşüyor ve kartım teslim edilmiyor. Şube ya da kurye görevlilerinin adrese hiç uğramadan bu şekilde işlem yaptığını düşü...
Yorumlar