Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
23 Aralık 2025 16:23
795

Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartım, 09.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında gönderimin hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadığı görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Gönderime ait 5000*************18064719 numaralı takip kaydına rağmen, Bursa Osmangazi’de bulunan Panayır acentesine ait doğru düzgün bir adres ya da iletişim bilgisine hiçbir yerde ulaşamıyorum.

Kuryenet çağrı merkezine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak operatöre bağlanamıyorum. Mail yoluyla da iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve gönderimin durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Hem banka kartımın gecikmesi hem de iletişim kanallarının bu kadar yetersiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak sistemde kayıtlı olan adrese teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşanan gecikme nedeniyle ilgili mercilere şikâyette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

26 Aralık 2025 17:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 18:46
478

Kredi Kartım Günlerdir Acentede Bekliyor, Teslimat Ve Bilgi Alamıyorum

profile
10 Aralık 2025 17:22
535
1
Zers sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Banka Kartı ve İletişimsiz Kuryenet Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 10:45
689
teslim-edilmeyen-banka-karti-ve-iletisimsiz-kuryenet-hizmeti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Dağıtımda, Teslim Edilmiyor

profile
Başak
21 Kasım 2025 20:40
482
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 09:09
8.983
"Sorunum çözüldü. Kart teslim edildi."
kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-iletisim-kanallari-yetersiz-2.jpg
kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-iletisim-kanallari-yetersiz-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri