to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartımın basım işlemleri tamamlanarak 26 Haziran’da Kuryenet firmasına teslim edilmiş ve 28 Haziran’dan bu yana 5000*******39 takip numaralı gönderimi bekliyorum. Buna rağmen aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydı dinletiliyor, canlı olarak muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Kartımın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kartımın nerede takıldığının acilen araştırılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Ve ben hâlâ beklemedeyim ne zaman teslim edilecek iletişime bile geçmediniz nasıl bir iş anlayışınız var anlamadım bu mağduriyetimi nasıl karşılamayı düşünüyorsunuz yok eğer teslim etmeyi düşünmüyorsanız söyleyin bilelim bankayı arayıp kartın iptalini isteyelim...
Kuryenet'e gönderdiğim kredi kartım 28 Haziran’dan bu yana elime ulaşmadı. Takip numarası 5000*******39. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydı dinletiliyor, yetkiliye bağlanamıyorum. Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun acilen araştırılmasını ve kartımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Merhaba Kuryenet yetkilisi acaba benimle ne zaman iletişime geçilecek tam 2 ay oldu ve kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı bunun yüzünden mağdur oldum bu mağduriyetimi nasıl karşılamayı düşünüyorsunuz
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
İyi akşamlar böyle bir mesaj geldi cuma günü ama hep evdeydik ve gelip giden olmadı bir de geldiğinize dair mesaj atıyorsunuz vallahi ayıp ya!
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
