to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk’e ait kredi kartım yaklaşık 3 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Sistemde 4 kez eve uğranıp “ulaşılamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen, o günlerin hepsinde ben de ailem de evdeydik ve kapı hiç çalınmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir işlem yapılmadı, teslimatla ilgili bir ilerleme göremiyorum. Takip ekranında da dağıtıma çıktığına dair net bir bilgi yer almıyor.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, talebim doğrultusunda en yakın Kuryenet şubesine yönlendirilerek şubeden elden teslim edilmesini istiyorum. Gerek bankamın gerekse Kuryenet’in bu süreçte yaşanan aksaklığı giderip kartımı bir an önce teslim etmesini talep ediyorum.
Albaraka Türk bankasından talep ettiğim banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 14.11 tarihinde yaptığım başvurunun ardından kartım 21.11–22.11 tarihlerinde Kuryenet sisteminde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, o günlerde tüm gün evde olmama karşın hiçbir şekilde adrese gelinmedi, kapı çalı...
Kuryenet aracılığıyla bana gönderilen kredi kartım için sistemde üç gündür “teslime çıktı, size ulaşılamadı” bilgisi görünüyor; ancak bu süre boyunca evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş ve bana ulaşılamamış gibi kayıt düşülüyor. Mü...
Albaraka Türk’ten tarafıma gönderilen banka kartım, 2 Eylül Salı günü Kuryenet’e teslim edildi. Bugün 11 Eylül ve toplamda 9 gündür kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip sisteminde “uğradık, evde yoktunuz” şeklinde bir bilgi yer alıyor; ancak ben bir haftadır sürekli evdeyim ve ne gelen oldu ne ...
Kuryenet 1 haftadır Albaraka ile gönderilen kart gelmedi diğer şikayetlerde olduğu gibi pek de kendilerini düzeltmeyen bir kurye firması 3 gündür elinizde olan kuryede halen hareketlilik yok kimseye ulaşılmıyor. Dün adrese gelindi teslim edilmedi diyor ben adresteydim yalan olduğu ve insanların oyal...
Banka kartım 3 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilmiş, 5 Aralık’ta ise Kuryenet’in dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen o tarihten bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde de hâlâ bir ilerleme göremiyorum. Kuryenet müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise telefon otomatik o...
Yorumlar