Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

09 Aralık 16:18
170

Banka kredi kartım 4 Aralık’ta kargoya verilmiş, 5 Aralık’ta ise Kuryenet sisteminde Bursa Beyazıt acentesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kartım için hiçbir hareket yok, dağıtıma dahi çıkarılmadığı için tarafıma teslim edilmiyor.

Bursa Yıldırım Akçağlayan Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kartım bekletiliyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir ses kaydı dinletiliyor ve bu ses kaydının ardından telefon otomatik olarak kapanıyor, kimseye ulaşıp detay öğrenemiyorum.

Acilen kredi kartımın dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bu gereksiz gecikmenin de açıklanmasını talep ediyorum.

kredi-kartim-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
09 Aralık 16:37 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rabia

Aynı durum benim için geçerli. 2 aralıkta teslim alınmış ama hareket yok. 8 gün oldu kart elimize geçmiyor bir türlü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Dağıtımda, Teslim Edilmiyor

Başak
21 Kasım 20:40
240

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor

Gülnur
05 Eylül 11:33
614
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri