Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yok

Akbank kredi kartım 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana Kuryenet kargo takibinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in internet sitesine girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “İadenin yapılmadığı” ibaresiyle karşılaşıyorum ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Gönderimin nerede olduğunu, neden teslim edilmediğini ve ne olacağını öğrenebileceğim net bir muhatap bulamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartımı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Kredi kartımın gecikmeye sebep olmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini ve sürecin neden uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri










