Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Şubeye Ulaşamıyorum

profile
İbrahim
15 Eylül 2025 09:50
1.216
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Kuryenet aracılığıyla Fibabanka’dan kredi kartı teslimatı bekliyorum. 15 gündür kartım teslim edilmedi. Teslimat durumu sistemde "gelmiş" olarak gözüküyor ancak kurye hiçbir şekilde gelmedi ve bana ulaşan olmadı. Adres bilgilerim doğru ve teslimat sırasında herhangi bir engel yok.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşabileceğim kimse yok. Takip numaramla kontrol ettiğimde kartımın Ankara Etimesgut, Süvari Mahallesi’nde bulunan Bağlıca şubesinde olduğu görünüyor. Ancak bu şubenin adresi ve telefonuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kartımı bir an önce teslim almak istiyorum. Şube adresi tarafıma iletilirse, kendim gidip kartımı teslim alabilirim. Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 09:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
16 Eylül 2025 20:41
İbrahim
İbrahim
17 Eylül 2025 10:25

Ankara Yenimahalle OSTİM şubesi Fibabanka olarak güncellendi adresimiz lütfen kartı ivedilikle bu şubeye iletiniz alalım kartımızı ilginiz için teşekkür ederiz

İbrahim
İbrahim
17 Eylül 2025 12:45

Kartım teslim edildi çok teşekkür ederim.

17 Eylül 2025 15:14

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
17 Eylül 2025 15:27

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağlayan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağlayan
08 Ağustos 2025 15:54
547
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 20:26
607
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri