to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Sadece Takip Linki Gönderildi
İstanbul’daki adresime Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 7 Ekim tarihinde teslim edilecekti. Ben o sırada evde olmama rağmen gönderi teslim edilmedi ve daha sonra telefonuma, gönderinin teslim edilemediğine ve tekrar uğranacağına dair bir mesaj geldi.
Mesajda paylaşılan link üzerinden kargo takibini yapmam istendi; ancak kartım hâlen tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen teslimat yapılmaması ve sadece takip linki gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın bir an önce, bizzat elden ve doğru adrese teslim edilmesini, aksi durumda süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak yaşanan aksaklık konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
